Ydelse betydning

Ydelse er et dansk substantiv, der dækker over det, der leveres eller præsteres: en service eller tjeneste, en udbetaling/benefit (fx fra det offentlige), en periodisk betaling på et lån, samt den effekt eller performance et menneske, et system eller en maskine leverer.

Betydning og brug

Ordet har flere beslægtede betydninger, som afhænger af konteksten:

Etymologi og orddannelse

Ydelse er dannet af verbet yde (at levere, præstere, give) + det substantivdannende suffiks -lse. Ordet er beslægtet med norsk ytelse (samme betydning). På dansk dækker det flere betydningsfelter, men fælles er idéen om noget leveret eller præsteret.

Eksempler på brug

• Service/tjeneste:
  • Virksomheden tilbyder en serviceydelse med døgnsupport.
  • Kommunen udvider antallet af sundhedsydelser til ældre.
  • Kontrakten omfatter både varer og ydelser.
  • Revisorens faglige ydelse faktureres pr. time.
• Offentlige ydelser:
  • Han modtager en midlertidig offentlig ydelse, mens han søger job.
  • Studerende kan få SU-ydelse efter gældende regler.
  • Dagpenge er en indkomstrelateret ydelse.
  • Boligstøtte er en behovsafprøvet ydelse.
• Finans/privatøkonomi:
  • Den månedlige ydelse på lånet falder ved lavere rente.
  • Realkreditlånet har en høj bruttoydelse, men lavere nettoydelse efter rentefradrag.
  • Ved afdragsfrihed består ydelsen primært af renter og bidrag.
  • Banken forhøjede kundens terminsydelse efter rentestigning.
• Teknik/effekt:
  • Motorens ydelse er 110 kW ved 3.000 omdr./min.
  • Varmepumpens nominelle ydelse er 8 kW ved A7/W35.
  • Serverens ydelse forbedres ved at øge RAM.
  • Produktionslinjens ydelse afhænger af flaskehalse.
• Præstation:
  • Holdets ydelse i anden halvleg var markant bedre.
  • Den studerendes eksamensydelse blev vurderet til 12.
  • Medarbejderens arbejdsydelse steg efter kompetenceudvikling.

Synonymer

Afhænger af betydningsfeltet:

• Service/tjeneste: tjenesteydelse, service, leverance, præstation (kontekstuelt), bidrag (om medvirken).
• Offentlig udbetaling: benefit (ENG, låneord), støtte, tilskud, overførselsindkomst, offentlig hjælp.
• Finansiel betaling: rate, afdrag (snævrere), termin, annuitet (ved annuitetslån), betaling.
• Teknisk/effekt: effekt, output, kapacitet (nært, men ikke identisk), produktion.
• Præstation: indsats, præstation, leveret niveau.

Bemærk: kapacitet er ofte den teoretiske maksimumevne, mens ydelse typisk er den faktiske leverede effekt/produktion under givne betingelser.

Antonymer og modsætninger

• Service/tjeneste: manglende service, svigt, ikke-levering.
• Offentlig udbetaling: egenbetaling, bidrag, skat (som udgift kontra modtaget ydelse), afslag (administrativt).
• Finansiel betaling: afdragsfrihed (reducerer ydelsen), henstand, betalingsfri periode.
• Teknisk/effekt: nedetid, inaktivitet, nul-ydelse, effekttab.
• Præstation: underpræstation, svigtende ydelse, manglende indsats.

Kollokationer og faste udtryk

• Offentlig/social: social ydelse, offentlig ydelse, kontantydelse, naturalydelse, ydelser på sygedagpenge, overførselsydelser.
• Service/marked: tjenesteydelse, leverede ydelser, standardydelse, tillægsydelse, kerneydelse, service level/serviceniveau.
• Finans: månedlig ydelse, terminsydelse, bruttoydelse, nettoydelse, afdragsfri ydelse, restgældsydelse.
• Teknik/produktion: maskinydelse, nominel ydelse, spidsydelse, årsydelse, systemets ydelse, output-ydelse.
• Generelt: høj/lav ydelse, forbedre/sænke ydelsen, krav til ydelsen, dokumentation for ydelsen.

Historisk udvikling og brug

I ældre tekniske og økonomiske tekster bruges ydelse især om maskiners effekt og om betalinger i terminer. Med udbygningen af velfærdsstaten i det 20. århundrede bliver offentlige ydelser et centralt begreb (dagpenge, pensioner, boligstøtte m.m.). I takt med servicering og outsourcing i økonomien vinder tjenesteydelser større betydning i kontrakter, momsregler og EU-retten. I dag er ordet flerspektret og almindeligt i jura, økonomi, teknik og dagligsprog.

Grammatik og bøjningsformer

• Køn og form: en ydelse (fælleskøn).
• Bestemt ental: ydelsen.
• Flertal: ydelser.
• Bestemt flertal: ydelserne.
• Afledninger og sammensætninger: tjenesteydelse, velfærdsydelse, sundhedsydelse, rådgivningsydelse, låneydelse, nominel ydelse, brutto-/nettoydelse.

Sammenhæng med lovgivning og fagområder

• Moms/skat: Skelnen mellem varer og ydelser er grundlæggende for momsregler.
• EU-retten: Tjenesteydelsesregler regulerer grænseoverskridende serviceleverancer.
• Finans: Realkredit og bank anvender ydelsesbegreber til at beskrive betalingens størrelse over tid (annuitet, serie, variabel ydelse).
• Energi/teknik: Ydelse specificeres ofte som nominel/peak og under standardiserede betingelser; skelnes fra virkningsgrad (effektivitet).

Præcision og afgrænsning

Selvom ydelse ofte kan oversættes med service eller benefit, er den præcise betydning kontekstuelt betinget. I kontrakter bør man definere ydelsens omfang, leveringsbetingelser, kvalitetskriterier (SLA), og dokumentationskrav. I finans bør man specificere, om der menes brutto- eller nettoydelse, og hvilke poster (rente, afdrag, bidrag, skat) der indgår. I teknik angives betingelser for måling (temperatur, belastning, standard).

Oversættelser (efter betydning)

• Service/tjeneste: EN service eller service provision; DE Dienstleistung; FR prestation de service.
• Offentlig ydelse: EN benefit eller welfare benefit; DE Leistung (soziale Leistung); FR prestation sociale.
• Finansiel betaling: EN installment/payment (på lån loan installment); DE Rate/Annuität; FR mensualité.
• Teknisk/effekt: EN output/performance/rating; DE Leistung; FR puissance/rendement (kontekstuelt).
• Præstation: EN performance; DE Leistung; FR performance.

Se også

• yde (verbum), præstation, service, leverance, kapacitet, effekt, afdrag, rate, tilskud, støtte, vederlag, kontrakt, SLA.